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運輸署精簡「易通行」信用卡自動繳費安排及鼓勵用戶使用自動增值服務繳費
2024.07.18
運輸署精簡「易通行」信用卡自動繳費安排及鼓勵用戶使用自動增值服務繳費
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運輸署今日(七月十八日)宣布,為進一步便利「易通行」用戶,運輸署將於今年七月二十二日起簡化以信用卡自動繳交隧道費和相關的通知安排,同時鼓勵用戶使用自動增值服務繳費。

運輸署持續檢視「易通行」的服務,並推出優化措施為用戶提供更佳的使用體驗。就使用信用卡自動繳費的「易通行」用戶,「易通行」將會實施新安排,合併處理信用卡自動繳費用戶在同一天應繳的所有隧道費,即若用戶在同一天有多於一次的「易通行」隧道費交易,將會由每次交易作一次結算,簡化為在翌日一次過向有關用戶收取合計費用。在精簡安排下,有關用戶每次在使用政府收費隧道後,「易通行」流動應用程式上會顯示「隧道費交易處理中」的通知,系統於翌日會發出一個通知確認合計費用是否已成功繳付。新安排可簡約用戶收費交易次數,而用戶亦可繼續透過「易通行」網站或流動應用程式查閱其使用政府收費隧道的詳細紀錄。

「易通行」系統將為使用信用卡自動繳費的用戶預設選擇每日合併處理當天應繳所有隧道費交易的安排。同時,「易通行」亦會為用戶提供靈活安排,用戶可登入其「易通行」網站或手機流動應用程式賬戶,按個人需要更改繳款和收取相關通知的方式。至於目前使用銀行轉賬及指定儲值戶口自動繳交隧道費的用戶,現有安排維持不變。

另外,隧道費服務商聯同結算銀行,將由七月二十二日至九月二十一日推出推廣活動,鼓勵用戶註冊「易通行」指定儲值戶口,並設立自動增值服務繳費,讓用戶能更輕鬆管理「易通行」戶口和繳交隧道費。隧道費服務商稍後會公布有關推廣活動的詳情。

市民如對上述安排和推廣活動有任何查詢,可瀏覽「易通行」網站(hketoll.gov.hk)或手機流動應用程式,或致電熱線3853 7333。
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